Définition du Facility Management

Le facility management ou facilities management, également connu sous le nom de gestion des installations, est le domaine de la gestion d’entreprise qui se concentre sur la coordination, la planification et la gestion de tous les aspects des installations physiques d’une entreprise. Cela peut inclure des tâches telles que la maintenance des bâtiments, la gestion des services publics, la sécurité, la gestion des espaces de travail, la gestion des déchets, la gestion de la technologie de l’information et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Le but du facility management est d’assurer le bon fonctionnement des installations d’une entreprise et de fournir un environnement sûr, confortable et efficace pour les employés, les clients et les visiteurs.

Les enjeux économique du facility management pour une entreprise

Optimisation de la gestion des coûts

La gestion des coûts est un enjeu majeur pour toute entreprise, et le facility management peut y contribuer de manière significative. Voici quelques façons dont le facility management peut aider à optimiser la gestion des coûts :

Le facility management ou facilities management, également connu sous le nom de gestion des installations, est le domaine de la gestion d’entreprise qui se concentre sur la coordination, la planification et la gestion de tous les aspects des installations physiques d’une entreprise. Cela peut inclure des tâches telles que la maintenance des bâtiments, la gestion des services publics, la sécurité, la gestion des espaces de travail, la gestion des déchets, la gestion de la technologie de l’information et la gestion de la chaîne d’approvisionnement. Le but du facility management est d’assurer le bon fonctionnement des installations d’une entreprise et de fournir un environnement sûr, confortable et efficace pour les employés, les clients et les visiteurs.

Nos expertises associées

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Facility Management

En assurant le pilotage de tout ou partie de vos services généraux, nos experts en facility management contribuent à la performance de votre écosystème.
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Qu’est ce que le Facility Management ?

Le facility management regroupe toutes les activités nécessaires pour gérer et exploiter efficacement un ou plusieurs bâtiments. Son but est d'assurer le bon fonctionnement des infrastructures, la sécurité et le confort des occupants, tout en maximisant l'efficacité opérationnelle et la rentabilité économique.
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Un facility manager c’est quoi ?

Le métier de facility manager consiste à gérer l'ensemble des services liés aux bâtiments et aux installations d'une organisation, afin de garantir un environnement de travail efficace, sûr et confortable pour les employés, les clients ou les résidents.
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Réduction des coûts liés à la maintenance des bâtiments et équipements

Le facility management améliore la maintenance des bâtiments et des équipements, ce qui peut représenter une part importante des coûts d’une entreprise. En planifiant la maintenance de manière proactive, le facility management peut réduire les coûts de réparation et de remplacement, ainsi que les coûts d’immobilisation dus à des pannes imprévues.

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Gestion efficace des contrats avec les prestataires externes

Le facility management peut aider une entreprise à réduire les coûts en gérant efficacement les contrats avec les prestataires externes tels que les entreprises de nettoyage, de maintenance ou de sécurité. En négociant des contrats avantageux et en surveillant les performances des prestataires externes, le facility management peut contribuer à réduire les coûts de manière significative.

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Amélioration de la productivité et de la satisfaction des employés grâce au facilities management

La productivité et la satisfaction des employés sont des enjeux clés pour toute entreprise. Le facility management peut aider à améliorer ces deux aspects en créant un environnement de travail optimal :

Création d’un environnement de travail sain et sûr

Le facility management est responsable de la maintenance et de la sécurité des bâtiments et des équipements, ainsi que de la mise en place de mesures de sécurité pour les employés. En créant un environnement de travail sain et sûr, le facility management peut contribuer à réduire les accidents de travail et les arrêts maladie, ce qui favorise la productivité et la satisfaction des employés.

Gestion des espaces de travail pour optimiser la collaboration et la communication

Le facility management peut également aider à optimiser les espaces de travail pour favoriser la collaboration et la communication entre les employés. En créant des espaces de travail flexibles et en encourageant les échanges informels, le facility management peut favoriser la créativité et la productivité des employés. Le facility contribue à améliorer la satisfaction des employés en offrant des services de qualité tels que des cafétérias, des salles de sport ou des crèches. Ces services contribuent à la santé et au bien-être des employés, ce qui favorise la productivité et la satisfaction au travail.

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Gestion des risques et de la conformité réglementaire

La prise en charge de la maintenance des bâtiments et équipements de l’entreprise, ainsi que la mise en place de mesures de sécurité pour les employés font partie du périmètre d’action du facility management. Cela comprend la gestion des risques d’incendie, de sécurité et de santé. En surveillant régulièrement les équipements et en effectuant des inspections de sécurité, le facility management aide à prévenir les incidents et à assurer la sécurité des employés. Le facility management est également responsable de la gestion des risques liés aux bâtiments et équipements de l’entreprise, ainsi que de la conformité réglementaire en matière de sécurité et de santé. Cela inclut le respect des normes de sécurité locales, régionales et nationales, ainsi que des normes de conformité réglementaire applicables à l’entreprise. En veillant à ce que l’entreprise respecte ces normes, le facility management peut aider à éviter les sanctions réglementaires et les coûts associés.

Planification de la continuité des activités en cas de crise

La planification de la continuité des activités en cas de crise est une autre facette potentielle du facilities management. Cela comprend la préparation aux catastrophes naturelles, aux pannes de courant, aux incendies et à d’autres incidents qui pourraient perturber les activités de l’entreprise. En élaborant des plans d’urgence et en effectuant des simulations régulières, le facility management peut aider à assurer la continuité des activités en cas de crise.

Contribution à la stratégie de l’entreprise

Une mission complémentaire du facility management consiste à contribuer à la stratégie globale de l’entreprise en participant à la planification stratégique, en alignant les objectifs du facility management sur ceux de l’entreprise et en analysant les tendances pour améliorer la performance globale de l’entreprise.
En travaillant étroitement avec les dirigeants de l’entreprise, le facility management peut s’assurer que ses activités sont en accord avec les priorités stratégiques de l’entreprise. Cela peut aider à maximiser l’efficacité des activités de facility management et à favoriser l’atteinte des objectifs de l’entreprise. En surveillant régulièrement les données de performance, le facility management peut identifier les domaines à améliorer et mettre en place des stratégies pour y remédier. Cela peut aider à réduire les coûts, à améliorer l’efficacité et à maximiser la productivité de l’entreprise.