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[Innovation] Découvrez Qwesteo, la borne satisfaction client !

1 personne insatisfaite partage sa mauvaise expérience auprès de 8 personnes en moyenne. Pour autant, dans 96% des cas cette même personne ne fait pas part de son retour d’expérience à la marque en cause. Comment apporter une réponse à une insatisfaction dans cette configuration ?

La borne de satisfaction client Qwesteo est une solution efficace pour mesurer la satisfaction client et améliorer l’expérience client. Grâce à la cette solution, vous pouvez augmenter votre taux de satisfaction de l’ordre de 10% en collectant les avis clients en temps réel et en mettant en place des actions correctives rapidement.

La solution Qwesteo est La solution pour mesurer la satisfaction de vos visiteurs. C’est une borne tactile qui possède un tableau de bord permettant la collecte de l’ expérience client

Voici quelques-uns de ses avantages :

  • Démontrez à vos clients et résidents votre implication dans l’amélioration des offres en mesurant quotidiennement votre niveau de satisfaction.
  • Améliorez l’image de marque de votre entreprise en impliquant et en valorisant les collaborateurs de vos points de vente
  • Collectez efficacement les avis de vos clients et collaborateurs en temps réel et en continu.
  • les bornes d’ enquête Qwesteo est autonome et peut fonctionner pendant 3 mois sans alimentation électrique.
  • Placez-le aux endroits stratégiques de vos espaces pour valider des nouveaux services et des réorganisations.

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